Dirección: Las Salinas, Plaza de Malta, 1, 04740 Roquetas de Mar, Almería, España
Teléfono: +34950325684
Vanessa Ruiz
Hotel muy familiar , con magníficas vistas si eliges con vistas al mar, buena comida y variada, lo mejor la excelente animación con varias actividades para adultos y pequeños durante todo el día y sus estupendos animadores, gracias Ionela,Manu, Sandri y Teo, sois los mejores!!!
Daniela
Estamos hospedados aquí, todo correcto!! Muy amables en la recepción... buena limpieza.
Paloma
Buena y tranquila ubicación, cerca de un centro comercial, junto a la playa y junto a un mercadillo semanal. Parking gratuito publico bastante amplio. Con respecto a las instalaciones del hotel y el mobiliario necesitaría una remodelación ya que son algo antiguos y los ascensores de 4 solo funcionaban 2, la comida no estaba del todo mal y la animación del hotel bastante entretenida.
Maria Urbina Redondo
Fuimos con un todo incluido y genial,salvo la bebida que parecía agua
¡Gracias! Tu reseña está pendiente de moderación.
hola..Me gustaria saber si la playa es arena o grava?..y si tiene mucho desnivel a la entrada del agua( orilla)..Por y para los niños... Esta bien? .Hace años estuve en otra zona d Roquetas y no era muy buena para los peques.Es para Junio.Gracias
Es de grava y si tiene un desnivel te hunde nada mas meterte
Si la playa es de grava, y tiene un poco desnivel al entrar, pero el agua inmejorable de limpia y buena
No es de grava , es de arena gruesa, como arena para playas es la mejor ya que no te enarinas como en otras, en calidad de arena y servicios de las mejores , la entrada al agua en diez metros te cubre por completo, pero todas las playas tienen cosas buenas y no tan buenas
Buenas tardes.. las actividades para niños, están bien? Hacen juegos, cosas en la calle o los tienen en alguna habitación pintando? Es que he leído eso en las opiniones... También me gustaría saber qué tal la comida... Gracias de antemano
Gracias por las respuestas!!
Los niños hacen casi todas las actividades " en la casa verde " q es el mini club, mañana y tarde durante unas 2 horas aproximadamente, pero según el día, tb salen fuera.las ventanas de la casita permiten verlos y la puerta está abierta.En cuánto a la comida, el desayuno genial porque hay de todo, pero el almuerzo y cena hay poca variedad, pero no está mal.Hay algo muy bueno y es que las bebidas son grifos autoservicio .Destacar la amabilidad de todo el personal del hotel
Los tienen ocupados los monitores en los jardines con juegos, hacen aquagym, fútbol, petanca, pintacaras tienes un horario en recepción con todas las actividades para ellos
Yo vi la animación más enfocada a niños entre 4-7 añitos. Comida: desayuno hay de todo. Almuerzo y cena poca variedad y colas para lo q haya de plancha. Postres, fruta, yogures, gelatina, mousse, y tartas q para mi estaban secas.
Los niños lo flipan
Hola, la verdad que en la calle no los he visto, estan en el miniclub pintando o haciendo las actividades. La minidisco lo unico que es bailar en la calle de 9:30 a 10:30 aprox. Por mi parte problemas en la comida ninguno y muy atentos personal de cocina y camareros.
Los niños tienen bastantes actividades, pero enfocadas hasta los 8o9añis, la comida repetitiva pero bien cocinada, y en la sale de juegos nada es gratis
Lo de los niños hacen en uma caseta muy chula k tienen y fuera para mi la comida buenisima el trato inmejorable nosotros somos repetidores ya 5 años
Buenas noches.. Me gustaria saber si la sala de juegos q se vexen las fotos con pin pon,billar etc es gratis o hay q echar moneda Y otra cosa..hay gimnasio?
Buenas tardes . Las actividades tanto como para niños ,adolecentes y adultos está bien xk se realizan en un lado del perimetro de la piscina también se realizan dentro de la piscina y para los más pequeños hay como una pequeña casa para las actividades de manualidades ,pintura etc..
De nada
Hacen actividades tanto de interior como de exterior la comida bueno no está mal
Hemos reservado para finales de mayo del 24 al 27. ¿¿¿¿ Estan los toboganes en funcionamiento y la animación tanto infantil como de adultos????
Trabajo en el hotel y puedo decirles que los toboganes se abrirán el 21 de mayo. Lamento las opiniones negativas de temporadas anteriores pero este año estamos mejorando en muchos sentidos y deseamos que disfrute su estancia con nosotros. Le esperamos
Hola yo fuy finales de julio y la animacion es los niños todo el dia metidos en una habitacion dibujando y jugando como si fuese una guarderia en la cual cierran a las 1:30 de la tarde si no recuerdo mal y y por la noche a eso de las 6:30 si lo que quieres es soltar a los niños por un rato está bien pero si lo que de verdad mente quieres es que se lo pasen bien no es el Hotel idóneo he estado y muchísimos hoteles y ese es el que peor animación tanto infantil como de adulto tiene es más para los adultos no tiene nada ni aerobic en la piscina en Cabo gata está el Cabogata mar que siendo más barato tenía muchísimas actividades tanto para adultos como para niños por no contar la malísima calidad de las bebidas y la poca variedad de la comida espero haberte ayudado pero si tiene opción de cambiar tus vacaciones hazlo porque no te arrepentirás
Buenos días Sra. Balsera, Nos complace informarle de que tanto toboganes como actividades de animación estarán en funcionamiento para que puedan disfrutar de su estancia. Reciba un cordial saludo.
Hoy mismo he vuelto a casa despues de unos dias alli,los toboganes estan abiertos y el hotel muy animado y bien atendido.
Yo estoy en el hotel ahora y hemos tenido la piscina y toboganes abiertos
Si está todo. Hemos estado en julio
Chicos y chicas, me he pedido el finde del 15-17 de junio, estaran los toboganes en funcion?, Somos un grupo de jovenes, como está la cosa por el hotel y por Roquetas? Gracias a todos espero una respuesta, por si no mola mucho pues..... Saludos!
Los toboganes están abiertos ya
Hola,me podria decir la altura mínima para los toboganes,muchas gracias
Y
Francisco Javier Martos Gonzalez La Verdad Es Que Espero Al Menos Que Los Toboganes estén en funcionamiento. Vamos en régimen de todo incluido y no es plan que tengamos que echar el día en el aquapark por muy cerca que esté
Los toboganes estan rocio y las animaciones infantiles para esa fecha estaran dalo por echo. A un kilometro esta tambien un parque acuatico como el acuapar
Igual es muy pronto para esas fechas. No lo sé.
Creo k en esa fechas todavía no
Fijo que no Llama y pregunta por si han cambiado aunque lo dudo
Creo que no
Yo creo que todavía no
Yo sé fuera tu preguntaría en el hotel pq a estas fechas no se si ya están abiertos y si hay animaciones para niños y tener en cuenta que si no hay actividades para niños no hay nada para distraernos en el hotel
Hola, entre semana siguen abiertos los toboganes? Nos gustaria ir el lunes 17 sept al jueves 20. Gracias!!
Si están abiertos nosotros vamos en octubte y estan abiertos
Respecto a las habitaciones del hotel... están tan mal como dicen algunos comentarios?
La habitación que me ha tocado a mi está muy bien...la tv es antigua por ponerle una pega....
La que me tocó a mi la verdad es que no estaba tan mal como lo pintan, está bastante bien.
No, la unica pega es la tele y el sofa-cama, pero nada mas :)
La que me toco a mi estaba bastante bien. Lo único la tele que son cabezonas
Dicen que hay habitaciones reformadas y están mejor pero la que nos tocó a nosotros no estaba mal.
Las habitaciones son grandes, pero les falta, como a todo el hotel en general, una reforma
La habitación que me tocó a mi era grande, los colchones cómodos, el sofá-cama para la peque tenía el colchón muy fino. La tele es de las antiguas y no se veía bien. En el balcón la cristalera estaba rota y unida con cinta. En cuanto al aseo, está bien pero la bañera muy alta y si tienes problemas para levantar las piernas no hay forma de entrar.
La nuestra estaba acorde a lo que esperábamos. Un hotel de playa y familiar.
Como bien dice las tv son de las antiguas,pero las habitaciones son grandes,incluido baño y ademas el hotel tiene muchas actividades, en Roquetas tienes el paseo marítimo con carril bici, la zona del castillo, buenos bares,etc..es una buena ciudad para veranear.
Mal no estan, estan antiguas.
La nuestra estaba bien.
hola, buenas tardes me gustaría saber el parking si es gratuito o tiene coste (cuanto seria en su caso),ya que quiero reservar una habitación para junio y en el 902.... las dos veces que e llamado esta tarde no me contestan, gracias de antemano
Si es gratis, tienes mucho espacio para aparcar a la entrada del hotel.... nosotros estamos aquí, y no, nos a costado aparcar.
El parking del hotel creo que cuesta 14 euros por día, pero fuera del hotel se aparca facilmente
Que hora de entrada y salida tiene la habitación el día que llegas y el día que te vas??
Entrada a las tres salida a las doce
La entrada es a las 2 y las salidas a las 12 aunque nosotros entramos antes porque ya estaba lista la habitación
La entrada es a las 14.00h y la salida a las 12.00h.
Nosotros la entrada a las 15:00h. Salida a las 12:00h.
La hora a la que te pueden dar la habitacion es a las 3 de la tarde como mucho pero el servicio de todo incluido es apartir de las 11 de la mañana
Nosotros la entrada a partir de las 12 y salida antes de las 12. Si no está lista la habitación te daban un vale para todo incluido hasta que te dieran la habitación
Hola también preguntados y las habitaciones son todas vistas al mar y los laterales del hotel tambien. O también tienen vistas a lo que son los aparcamientos
Hola Lourdes, Disponemos de habitaciones con unas fantásticas vistas al mar. A tu llegada al hotel las puedes solicitar por un pequeño suplemento, ya que están equipadas con muchos más detalles. Os esperamos! Equipo Colonial Mar
Nosotros nos dieron una con terraza y acceso a la piscina y toboganes y muy bien todo, por poner una pega la lámpara pequeña colgando y la puerta del baño necesita un ajuste, por lo demás nada todo muy bien.
Casi todas ves el mar (aunque sea lateral) pero las habitaciones que mejor están dan a la piscina y al mar de frente
A partir de que fecha abren las piscinas y hay animadores
Las piscinas están abiertas y los animadores están siempre
Las piscinas están abiertas desde mayo hasta qué fecha ????? Tenemos un intencionde ir a primeros de octubre
La piscina se abre a finales del mayo y hay animadores
Como ha dicho antes Antonio los animador@s están siempre y las piscinas desde mayo, ahora a esperar que el tiempo acompañe.
Piscina para adultos y Splash con toboganes (Abierto a partir del 28 de mayo). Animación consultar fecha en recepción de hotel.
No lo sé preguntar en el hotel
Pregunta en el hotel
H
o
Hola, estoy intentando contactar con el hotel y no me cogen el teléfono, pasa algo??
Yo salí hoy del hotel y estaba entrando mucha gente , lo mismo es por eso
Hola, A nosotros nos pasó lo mismo. Es temporada alta y están a tope. Sigue intentandolo, verás como os merece la pena.
Inténtalo de nuevo
Nunca cogen el teléfono. Yo llamé a la central de hotel colonial en España y preguntas lo que necesites.
Gracias Chema
Holaaaaa yo tengo reserva para el Puente del Pilar, del 2021 aquí no cogen el teléfono llevo toda la mañana..y Nada ..como es posible que haya solo un teléfono..??
Manda correo...cómo estén recepcionado no dan a basto
Si llamás de 11 a 13 horas es algo más complicado por el check-in
Me gustaría saber cuál es la cobertura del todo incluido. Gracias
El hotel es muy recomendable. La piscina genial y a un paso esta la playa. Es cierto allí te explican todo muy bien.
Buenos días Chari, TODAS LAS COMIDAS INCLUIDAS · BARRA LIBRE DE 11 A 23H Desayuno Café, leche, zumos, tés, infusiones Pastas de bollería, cereales, pan, fruta Embutidos, English breakfast Comida y cena Buffet: Ensaladas, platos fríos, platos calientes, carnes, pescados, postres, fruta Agua; refrescos; zumos; cerveza; vino tinto, rosado y blanco; sangría de vino Snacks entre las principales comidas Ensaladas, patatas fritas, sándwiches, hamburguesas, fruta, helados Bar Agua mineral, agua con gas, zumos, refrescos, batidos Cafés, carajillos, leche, cacao en polvo, tés e infusiones Cervezas Copa de vino, copa de cava, copa o jarra de sangría de vino Vino generoso Aperitivos, sidra Licores digestivos Licores Brandy & Cognac Ginebra, Ron, Vodka, Whisky, Tequila Cócteles con y sin alcohol * Las Marcas Premium están disponibles con un descuento especial sobre el precio habitual. Fuera del horario de Todo Incluido (11h a 23h), las bebidas tendrán el precio habitual.
Es hasta las 23 h a partir de esa hora ya tienes que pagar lo que te tomes aunque tengas todo incluido. Respecto a los licores que entran son marcas blancas todos
Creo que te entraria todo menos algún licor hasta las 23h de todas formas allí te explicaran mejor a nosotros nos gustó mucho lo pasamos muy bien,gente agradable
Buenas cómo es la comida del todo incluido...qué tipo de carnes y pescados sirven?
Varias clases de pescado y carnes, hay variedad.
Comida de batalla. Si, todos los días hay carne y pescado. Pero no es un buffet de 4 estrellas. Patatas fritas y fritanga también todos los dias
Eso va sobre gusto pero la carné y el pescado particularmente yo no me pareció nada del otro mundo
La comida no me ha convencido mucho
Esta bien la comida
Buenas tardes, El servicio de Todo Incluido no tiene un menú diferente al resto del hotel. Las comidas principales se realizan en estilo buffet en el Restaurante principal. Seguimos una rueda de menú semanal con diferentes especialidades frías y calientes, además del show cooking en cada servicio. Saludos cordiales,
A nivel dé restaurante qué tal?
bien
Buen Buffet y cocina en directo bien todo el hotel
Comida variada y buena
Es bufé libre ay mucha verdurita y carné y postres mucha fruta y mucha gelatina
Buena comida ... puedes elegir ... diversa diversidad.
Bien hay de todo
Hola, tenemos reserva para agosto y quería saber si desde el hotel te pueden gestionar actividades de ocio... Visitar el mini holywood, kallak o otras. Se agradecen recomendaciones!! Vamos con un nene de 3 años. Gracias!
Si, te las gestionan, aunque será más económico hacerlo tú mismo. El hotel tiene una animación maravillosa, no te aburres, vaya. Y está muy preparado para ir con pequeñines :)
Hemos estado esta semana hay en el hotel y vengo encantada el servicio buenisimo todo lo q te haga faalta te lo facilitan son muy muy amables y en general todo muy bien la animacion estupenda con esas niñas portuguesas q son encantadoras .
Volví el 13 de julio y hemos estado muy bien los niños lo disfrutan mucho, lis tienen entretenidos todo el día cin actividades. La comida ir cuando abren el comedor pata evitar filas y hay de todo. El personal muy amable.
Nosotros estuvimos la última semana de junio. Mis dos hijas de 7 y 9 años lo han pasado fenomenal. Solo dicen que el año que viene quieren repetir y mi marido y yo, encantados!!! La playa y el hotel estan separados unicamente por el paseo.
David García, yo he estado esta semana, en relación calidad/precio está mejor que bien. El personal encantador y amable. Es cierto que las bañeras demasiado altas por poner un pero. Es un hotel para ir con niños.
David García, yo he estado la semana pasada y es el segundo año q voy con mi familia.la habitación muy bien, aúnque la bañera un poco alta, la animación muy bien y las comidas, aunque poca variedad, está muy bien según la calidad/precio.Las bebidas son gratis en todas las comidas en dispensadores de grifo.los toboganes chulísimo y la playa enfrente
Tengo pensamiento ir en Agosto, pero estoy leyendo y me está dando miedo la verdad, ya que recientemente ha estado usted, me podría decir que tal la calidad de las comidas , y qué tal son las habitaciones ? Gracias
Me alegro
Como puedo confirmar la cita si no puedo hacer al teléfono ya no y no lo cojen
Intentalo más veces, hay dos recepcionistas y no paran de llegar clientes.... a veces se ven saturados pero sigue llamando que si te contestan
No paran, inténtalo mas
Llama a la hora de comer
Inténtalo más veces tienen mucho lío y a veces no tienen tiempo de coger el teléfono.
A qué te refieres? A qué no dispones de número de teléfono para poder llamar?
En la pension completa, emtran las bebidas??
No, aunque te ofrecemos un bono de 4 euros al día para bebidas en las comidas
Quisiera saber si el bufett esta funcionando
Si, funciona y tienen variedad.
Estuve un finde en mayo y funcionaba a la perfección 👌 en dos turnos para controlar el aforo 🙃
Un 10 para el buffet del hotel mucho dónde elegir y bien preparados
Si, muy variado y limpio.El personal un encanto.
Si esta funcionando y es bueno.
Hola si. el bufett está funcionando y está muy bien 👍
Y.
Hola Soraya Por supuesto, ofrecemos servicio de buffet en desayuno, snack, almuerzo, merienda y cena Un saludo Hotel Colonial Mar
En invierno hay sitio fuera del hotel para divertise
Tienes el centro del pueblo a unos 15 min andando y un centro comercial casi a la misma distancia
Buenas tardes Bianca, Gracias por contactar con nosotros. El hotel tiene una ubicación fantástica, rodeado de todos muchos servicios de ocio. Esperamos haber resuelto tus dudas y poder saludarte pronto en el hotel! Hotel Colonial Mar Team
A que hora se tiene que entrar al hotel
Se entra con la comida o almuerzo del día de entrada . Os lo digo x si no queréis llevaros un disgusto el último día
Tal vez no tengan la habitación lista, pero tienen consigna, con lo que puedes llegar antes de las 16. De hecho con PC entra la comida del día de entrada o del de salida.
Pone a las tres pero yo llegué a la 1 del mediodía y no hubo problemas
Nosotros hemos estado hace un par de semanas, llegamos sobre las 11 y nos dijeron que hasta las 3 no daban la habitación, pero mientras tanto nos pusieron la pulsera, dejamos en equipaje en consigna y pudimos disfrutar de todas las instalaciones (incluido el restaurante). Además nos dieron la habitación sobre las 2.
Hola asta que fecha están abierto los toboganes?
Altura mínima 1,20 para poder usarlos.
Imagino que, todo el verano. La primera de julio estaba en funcionamiento.
Creo que hasta septiembre pero no estoy seguro
Hasta las 20.00
Hola quisiera saber saber si el todo incluido es tan malo como dicen en los comentarios,y si el hotel queda muy lejos del paseo marítimo de Roquetas?
Yo fui con pensión completa y las bebidas de la comida y cena van incluidas, el paseo marítimo lo tienes justo al lado
De la piscina sales por una puerta y estás en el paseo. Yo no fui con todo incluido
La playa está delante del hotel
Hola, a mi lo que no me gustó es la comida es muy repetida y no la veo de calidad luego estaba bien el primer día que podías comer perrito hamburguesa o sándwiches el primer día muy bonito luego ya se hace muy repetido porque todos los días es igual por la bebida si merece la pena helados y tal
Las mascotas pueden estar en sonas comunes?
Ni idea,los dias que he estado alli no habia ni guna que yo viera
No admiten mascotas
Hola Francisco! Las mascotas admitidas en el Hotel Colonial Mar (hasta 8 kgr peso) no pueden permanecer en zonas comunes, exteriores, restaurante o bares. Solamente se permiten en la habitación. El precio es de 10€ por día. Gracias por tu interés en hotel Colonial Mar.
Hola buenas. Para el puente de mayo esta abierta la piscina y toboganes?
En semana santa si que estaban abiertas las dos cosas
Y
No lo sé,cuando estuvimos,en una de ellas,estabán cambiando el borde de una las piscinas
Buenas ,queria saber si en las habitaciones hay television por satelite. Gracias
Hola las Habitaciones tienen nevera
En las habitaciones hay televisores de tubo de imagen y como mucho de 20 pulgadas. Vamos, una pena.
No
No y tienen tv pequeñas
No se si por satélite pero yo tenía una cacho de tela
Tienen algunos canales extranjeros, tipo cnn y similares, pero ninguno de los que emiten por movistar plus
Tiene piscina climatizada?
La comida muy buena , bebida de grifo toda la que seas capaz de consumir y las piscinas son de excelente calidad y diversión y el todo incluido lo mejor yo he estado una semana y ha sido lo mejor que me ha podido pasar ,la animación y gimnasia en la piscina y la música de animación sorprendente y el servicio de camareros unos profesionales
No
No no tiene
No,tiene dos piscinas una infantil y otra grande con cuatro toboganes
Que tal el aparcamiento?
En la misma puerta, muchos aparcamientos
Hay mucho aparcamiento en la puerta, si no en la calle de arriba hay más aún.
En la puerta hay aparcamiento gratuito y si no hay en las calles de alrededor.
Si se aparca bien
Ola por favor me podra dar algien el tlf del hotel colonial mar se lo agradeseria
Súper
Gracias pero no lo cojen ese me sale el contestador teneis otro
N NOS GUSTÓ NADA. LA COMIDA ESCASA Y REGULAR. LAS INSTALACIONES SUCIAS Y VIEJAS LA HABITACIÓN PEQUEÑA.
Lo único bueno del hotel es la cercanía a la playa y los toboganes, piscina pequeña, comida insípida, aparcamiento exterior tercemundista, entretenimiento para los niños algo escaso,. Tras cenar deberían estar con los niños más rato y los mayores podríamos consumir en la terraza. No piensan mucho.
Que fecha cierran las piscinas, quiero ir en octubre con todo incluido
Yo fui el año pasado en octubre y estaban abiertas
Imposible saberlo si no trabajas alli
Estas preguntas es mejor llamar al hotel.
Hola vamos a ir a finales de junio y me gustaría saber para que edades son los toboganes??ya que no lo pone
Yo he ido que todavía no estaban en marcha porque fue en marzo pero yo creo que para todas las edades y además está todo muy bien cuidado y decían que en el verano habría los monitores desde luego es un hotel con mucha calidad y mucha limpieza y muy vigilado a mí me ha encantado
Si es correcto, hay una marca antes de subir las escaleras, pero hay dos socorristas muy apañados y atentos de los crios. Es 1,25m
Creo que ponia en el cartel de la piscina que es a partir de 1,25 metros de altura
Alguien me puede sugerir q planta escoger ,me gustaría poder encontrar una habitación con tele plasma si alguien lo sabe porfavor escriban
Mis hijos con 8 han subido a ellos solo nos preguntaron si sabian nadar los abrieron en el puente de mayo.
Es para todos por lo menos cuando yo he estado mes de abril
Para todos
No es el mejor hotel del mundo pero como uno de dos estrellas si aunque dicen cuatro una estancia pasa rápido nosotros teníamos pensión completa y la malloria de días comíamos y cenabamos fuera
Tambien hay una zona para mas peques muy divertida
Altura mínima 1,25 m
No he estado nunca
1.25 m corresponde a una altura de niños de 7-8 años aproximadamente
Buenas tardes quisiera saber si está disponible las piscinas y toboganes en fechas 11 al 13 de mayo Gracias
Hay q llamar al hotel, para mejor ℹ información
parece que si
Si. Durante ese fin de semana si que tendremos abiertos tanto piscina como toboganes. Gracias y saludos
Mejor llamar al hotel
Y
Yo creo que el año pasado los abrían en Junio. Mejor que confirmes con el hotel
No lo sé lo siento
Seguro que si
Gracias a todos
Por que ponen un numero de telefono 902 y despues no responden a las llamadas ??? Para nosotros gastarnos dinero ? Muy mala politica de Atencion al Cliente !
Buenas noches trabo. En el Hotel Colonial, soy el limpia critales y el k barre y friega el comedor. Bajo mi modesta opinión el hotel lo que lo hacía son los cristales pero también hay que tener en cuenta que cosa inusual en Almería en estos días ha llovido mucho y esa lluvia trae barro. Alex está trabajando allí se de primera mano que en cuanto nos quitamos el sayo que ya no lloverá lo que habrá pasado abril se va a poner una góndola para limpiar todo cristaleras que afean al hotel la piscina empezará a funcionar los toboganes la zona de juego de los niños y estará con monitores por lo demás la pared están perfectamente pintadas las habitaciones muy limpias me cuesta porque mi compañera que las limpian son fenomenales en fin y por lo menos los que trabajamos en el hotel intentamos hacerlo lo mejor posible para que los clientes se sientan cómodos. Entonces por ellos voy a hablar directamente con el director para que el tema del teléfono 902 dejé de ser un problema y facilitar un 950....
Gracias a Dios estado en muchos hoteles el peor hotel el alegria colonial de Almería no se lo recomiendo a nadie de corazón
He salido hoy del hotel y la verdad es que si no es para soltar allí a los niños en verano no recomiendo a nadie ir ni gratis. Hotel totalmente descuidado, sólo una chica de limpieza, sólo una persona de mantenimiento, comida penosa o peor, ...
Yo me fui a las 7 de la mañana porque las habitaciones están sin insonorizar, la TV de los años 80 y el catering el peor que he tenido.... Ahora la gente muy amable.... Pero el hotel no entiendo como es de 4 estrellas parece de 2....ahhh y todo lleno de inserto con más marcha k un joven... Jeje
Pues no lo sé el Hotel es malo para ciertas cosas así que creo que poner un teléfono 902 es sólo una forma de coger dinero de la gente
Soy uno del Inserso de los que llenamos los hoteles en invierno. Lo del 902 de acuerdo, lo de la insonorización también, el bufet me pareció muy correcto no tuvimos ninguna dificultad teniendo en cuenta lo que es, un bufet de hotel, y cuando quisimos algo mejor, entre el Auditorio y el Centro Comercial lo encontramos
El hotel en si deja mucho que desear ,nosotros tuvimos qud dejar 50 euros para obligarnos a salir del hotel antes de las 12 de la mañana si salíamos a las 12:30 perdíamos los 50€
No tengo ni idea lo siento
Intenta contactar por email
A cuanto está del centro de Roquetas?
Buena zona,20 min hasta centro de Roquetas,10 min hasta Gran plaza,10 min Plaza de Torros,3 min.mercadillo,en la zona unos 20 barres,farmacia,auditorio,premiera linea de playa,10 min Roquetas puerto,10 min Castillo Santa Ana.Buen hotel,buen servicio,agradable personal.
A unos 12 min
Al menos 15 minutos andando. También depende de lo que consideres "centro".
A 1km aprox.
Por el paseo a 1.5 m más o menos.
Está a cinco minutos del puerto y a 10 de la urbanizacion
Soy de Marbella
A unos 8 o 10 mintos en coche. 2,5 km
Si no llego para la comida del primer día ya que llegaré al pasar las 15:00 podría salir el último día con comida o no es modificable?? Voy tres días y en pensión completa indica que me corresponden dos desayunos, dos comidas y dos cenas
Como dice Marco, no se pueden cambiar los servicios de entrada por el de salida. Lo sentimos!
Sandra este hotel no te pasa el almuerzo al último día, al menos no era así en agosto. A cambio tiene cafetería con snacks fuera del horario de comidas.
Preguntalo seguro que sí que te dejan cambiarlo
Como va el tema de las mascotas
Yo la verdad que mascota no lleve, pero iva a llevar mi gato y me dijeron sin problemas que lo podría llevar, al final no hizo falta sea quedo con los abuelos.
El mío TMB pesa 10 y tmp me pusieron ningún peoblema
Admiten una mascota por habitación con un peso máximo de 8 kilos. El mío pesa 10 y no me pusieron problemas. Imagino que lo que no aceptan son perros "grandes"
¿No tienes acceso solo a la piscina?
No, no se puede entrar a la piscina si no eres cliente del hotel.
No entiendo
Buenas noches, me gustaría reservar dos habitaciones para ir con mi familia en pensión completa, y quería saber si hay posibilidad de que en el buffet nos nos preparen proteína vegetal ya que somos veganos.
Si si...en cuanto lo preguntes te atienden de manera genial y te preparan lo.que sea
Claro. Solo hay que pedirlo.
Si, de hecho a mi me preguntaron que si era vegano
Habla con el hotel directamente, hay variedad de menús....
Esta todo super bien , hotel fantástico
Buenas noches noloce esta cosa .. Los de más todo es perfecto ... 👌
Estamos viendo este hotel pra ir unos días, vamos con una niña de 5 años, y no mide 1’20 m. La pregunta es ¿se puede tirar de los toboganes con uno de los padres? Entendemos que sola no porque no da la altura
Hola, no son estrictos con la altura de los niños. Mientras que sepa nadar.
Hemos estado una semana en julio y los he visto más bajos de 1.20 y no le han dicho nada.
No miden a los niños , si mide 1,17 m no creo que pongan pegas
No, no dejan tirarse los socorristas de dos en dos....pero en el tobogán azul puedes tirate dándole la mano y cada uno en un tobogán. En el verde se tiraban niños que no median 1.20...pero puede darle miedo.... La zona infantil tiene también un tobogán pequeño...
Mi hija se tiraba sola y yo la esperaba bsjo
No, a la vez no. Si mide casi 1'20 no creo que te pongan pegas . Pero te puedes tirar primero y la esperas abajo
Creo que si !!
¿Cómo está el agua del mar en septiembre?
¡No sé cómo sale el agua en septiembre! estuvimos en agosto...
Porfavor estoy llamando al número que aparece en internet desde ayer y no me lo cogen, sabeis de algún otro telefono?
Inténtalo por la tarde, es más fácil que te lo cojan, por las mañanas están con las entradas y salidas
Yo le llamó sobre las 8 de la mañana o antes y suelen cojerlo rápido.
Me decís el email ?
Intenta contactar por vía mail.
No lo cogen. Poco personal en recepción. Inténtalo por la mañana sobre las ocho.
No búscalo en Google aver.
Buenas tardes, me gustaría saber si disponen de wifi las habitaciones??. Gracias. Un saludo.
Si tiene wifi pero algo escaso
Si, pero bastante limitado. Se corta a menudo y la señal al menos los dos años que he ido es muy debil
Si tienen
Si si que tienen wifi
Si tienen Wifi, yo estaba en un extremo del Hotel en la 1 planta
Si, tienen wifi
Tienen wifi en todo el hotel,pero por lo visto abajo en la entrada es más potente porque abia gente trabajando desde los portátiles.
Hola tienen un WiFi potente pero depende de la habitación que te den, en mi caso solo pillaba la señal en la terraza.
Darle
Hola, tengo una reserva y en el apartado de las comidas a que se refieren, en la reserva que invluyen
Depende de lo que contrates, solo reserva, desayuno, medía pensión, pensión completa o todo incluido. Pero las bebidas no van incluidas excepto en todo incluido y puedes comprar por 3 euros día y persona. En el todo incluido algunas bebidas llevan suplemento. Los niños van gratis.
Efectivamente, sólo en comidas y cenas.
Depende de lo que hayas contratado, si tienes pensión completa es sin bebidas, pero a la llegada te ofrecen un pago único y puedes beber lo que quieras en las comidas y en las cenas.
Buenas tardes. Me gustaria reservar para Julio y quería saber si el pequeño de dos años que aún duerme conmigo, paga?
No paga.
Los niños son gratis creo que hasta los 8 9 años
Hola,a mi no me lo cobraron pero yo realicé la reserva atravez de buscounchollo.com.Yo tengo 2 niños uno de 4 y otro de 6 me cobraron 50% solo el de los 6 años.para los niños es una pasada.
Buenas quería saber si tienen guardería para niños de 2 y 3 años
No tiene
Buenos días. No tienen.
Han arreglado ya el tobogán rojo cubierto?
Sí, hoy mismo lo hemos probado.
Y
Si, he estado desde el jueves pasado día 16 de junio hasta el domingo y estaba funcionando
Sí, el único que sigue encerrándose con los ascensores.
En mayo ya funcionaba.
Buenas tardes, ante la imposibilidad de contactar de manera telefonica con el hotel , me gustaria saber cual es la temporada en la q estan abiertas tanto las piscinas como los toboganes Muchas gracias
Llama a la cadena Alegria, te contestan enseguida
Desde mayo está abierto.
Desde mayo esta todo abierto.
Esta todo abierto desde un principio
Hola! El hotel tiene comida para celiacos? Estoy llamando al número que es del hotel y nadie lo coge
Comida para celíacos no hay pero creo que si se puede pedir son muy amables y atentos
Y
No lo sé con seguridad pero de verdad son muy atentos y seguro intentarán solucionar la petición. Seguir llamando están a tope por las mañanas.
Me gustaría saber cuál es la edad mínima del mini club. Si se pueden quedar e ir los padres. Cuál es su funcionamiento?
Este hotel no es el que yo conocí en su tiempo está falto de todo
Hay animación para los niños, pero no se quedan con ellos entre juego y juego, tienen que volver con los padres
Hola,yo suelo ir mucho al hotel y hasta donde yo se no hay mini club,si una buena animación por parte de Sandri y su equipo.
A partir de 4 años
Hola! Vamos el primer finde de junio Queria saber si los toboganes acuáticos están abiertos??
Si, desde mayo
Teresa. Están abiertos y con vigilancia. Más como novedad tienes una piscina para los adultos en la parte trasera...
Y
Sí, están abiertos. Los abrieron en Mayo.
Estan abiertos
Sí, ya estaban funcionando cuando estuve hace un mes.
Si funcionando a tope
Hola, hace 3 semanas estaban abiertos ya
Quisiera contactar con el hotel para hacer una modificación en la reserva, pero no cogen el tlfo ¿Alguien sabe si hay otro número?
Tienes que insistir
Hola, estoy pensando reservar del 28 al 31 de mayo y me gustaría saber si para esa fecha estará abierta la piscina y los toboganes. Gracias
Ya tienes todo abierto
Si estan abiertas las instalaciones de piscina y toboganes, el horario que tenian cuando he estado yo era de 11 de la mañana a 19 de la tarde, quizas cuando vayas tu sea mas extenso,.
Sí ya está abierta.
Está abierta tanto la piscina como los toboganes, por el agua no te preocupes, yo me e estado bañando y está con 4 grados más caliente que la del mar.
Yo he estado hace un mes y estaba todo abierto. El único problema era la temperatura. Ahora, supongo que no hay ningún impedimento.
Las mascotas pueden pasear atadas por las zonas comunes o siempre tienen que estar en la habitación y si ladra en la habitación hay algún problema
Las mascotas q he visto eran pequeños y los llevaban en brazos. Llamen al hotel y ellos les dirán
La verdad es q me suena haber visto algún perrito. Mejor preguntar directamente al hotel ya q a veces asignan habitación distinta si hay animales
No estoy seguro creo que puede ir por todo el recinto
Que fecha de apertura tienen las piscinas?
No lo se, pero yo volví el día 31, y al paso de como estaban, creo que aún estarán sin abrir. Y con las condiciones metereologicas de la zona no lo sé cuando las abrirán.
Hola, hay lugares para visitar caminando con niños?
Y
Cuál es la temporada de toboganes? Desde que empieza hasta que acaba...si me pudieran concretar los días..porque mucho dice hasta finales de temporada pero sino me dicen que fechas es me quedo igual
Y cuando las abren???
El final de temporada en los hoteles de Costa llega hasta finales de septiembre o principios de Octubre
Es de grava y tiene mucho desnivel
La cercanía a la playa de lo mejor del hotel
La playa si es de grava y con desnivel, pero tiene buen paseo marítimo y el agua está limpia y buena temperatura. La playa es libre, no es del hotel, es de los de roquetas
La playa no tiene que ver con el hotel, cierto es que es de grava en vez de arena y tiene desnivel, pero el agua de la playa es limpia y buenísima para bañarse, sin embargo el servicio del hotel está muy bien
Buenas tenemos reservado para entrar este sábado día 2 y quisiera saber si ese día podemos comer allí
Si has cogido todo incluido o pensión completa te entra la comida desde el día de entrada aunque la habitación te la den más tarde, el día que sales no te incluye comida
Y
Si tienes pensión completa o todo incluido si. Si tienes pensión completa también te ofrecerán por 3€/dia Refrescos y cerveza en las comidas
Eso es, puedes comer desde el día que entras, alli, la comida es de 13 a 15,00 horas, Os gustara, pasarlo bien.
El hotel dispone de hamacas en las playa?
No, pero puedes alquilarlas ya q hay un chiringo de hamacas
Dentro del mismo hotel si, en la playa no podría decirte ya que no salí del complejo, siento no poder ayudarte con tu pregunta.
No. Pero hay un chiringuito que las alquila nada más salir del hotel y entrar a la playa
En la playa no y menos en estas fechas y pocos por no decir poquísimos hoteles las tienen
Con el descontrol que había con las hamacas cuando estuvimos nosotros, creo que si coges una tumbona de la piscina y te la llevas a la playa, no se entera nadie...
Llevate tu silla y sombrilla así te sitúas donde quieras y zapatillas de estas de playa de piedras para entrar mejor.
Hola quería saber si cierran la zona de toboganes el mes de septiembre?
Yo estado y el tobogán verde está cerrado. No merece la pena.
Hasta que termine la temporada
Hola Lorena, Los toboganes estáran abiertos hasta el cierre del hotel por temporada. Un saludo Hotel Colonial Mar
Es correcto el número de teléfono que aparece en internet y en la página web ? Llevo llamando varios días y no consigo que me cojan el teléfono . Gracias
Tienen mucha gente en recepción sobre todo horas de entrada ya que al entrar con la comida la gente suele ir antes . D todas maneras envía mail.
Correo electrónico obligatorio
Me paso lo mismo es mejor que escribas un email... A mí no me cogían el teléfono y reserve a través de una web al final...
No sé el motivo,pero tardan en cojer el tlf
Estoy llamando y no me lo cojen donde puedo llamar para hablar con ellos
Cojo estancia para 6 noches y me tengo que ir el primer día pésimo no digo más
Hola Lucia, Podemos ayudarte ¿? Un saludo Hotel Colonial Mar
No contestan nunca el teléfono y cuando contestan te dicen que no hay disponibilidad para la habitación que tu necesitas para las fechas .Conectate por la web del grupo hotelero (alegría hotels) Ahí si tienen sitio, te hacen la reserva y pagas en el hotel. Lo que si, por la web de ellos no están incluidas las bebidas en la pensión completa (te ofrecen paquete de bebidas en el hotel y te los cobran en el momento) a diferencia de otras paginas web en las que si, ya están incluidas .(desconozco el motivo)
Nadie coge el teléfono , es imposible
No puedes, nosotras estuvimos varios días intentándolo y no hay manera, al final reservamos por internet. Si estás hospedado pues igual, no cogen el teléfono, rara es la vez...
El TI es JB o son marcas blancas.... Es decir nada de Bifiter JB etc.....
Marcas Blancas, si quieres marcas hay que pagar entre 2,3,4....etc.segun la marca con el T.I.sin el T. I. Hay que pagar 5,6,7...etc dependiendo de la marca. Más o menos la mitad de lo que valen sin el I.T.
Hola, estoy intentando contactar por teléfono pero suena y nadie lo coge. ¿Alguien me puede dar el correo electrónico para contactar con ellos?
Hola Ana Te podemos ayudar ¿?
Se llama ALEGRIA
Buenas tardes, sabe alguien si abre el hotel este mes de junio? Estoy llamando y nunca atienden al teléfono. Gracias
Esta ya abierto
Buenas tardes Juan José El hotel está abierto desde el pasado 14 de Mayo. ¿Le podemos ayudar? Un saludo Hotel Colonil Mar
El hotel está abierto de 3 semanas
Yo también estuve llamando y no lo cogen nunca. Está abierto desde el mes pasado. Nosotras estuvimos hace un par de semanas. Está genial!!!
Hola!!! esta ya abierto yo estuve la semana pasada...el teléfono no lo cogen porque hay siempre mucha gente ..Relación calidad precio muy bien!!¡y el personal de 10😊
en el desayuno hay que pagar las bebidas????
Sí vas en todo incluido no pagas las bebidas, si vas en pensión completa puedes pagar 3€ por día y te entran todas las bebidas del desayuno, comida y cena.
No. No hay que pagar las bebidas. Por cierto , todo muy completo
Yo iba con alojamiento y desayuno y las bebidas que había en el buffet entraban con el desayuno.
Hola Canfran Las bebidas del desayuno están incluidas (zumos, café, leche, infusiones, etc) Un saludo Hotel Colonial Mar
Si es todo incluido no se paga. Pero en la nuestra llegada nos comentó algo, en esperar que nos de las llaves, de si pagas 2.50 entraba algo de zumos. Cuando no está todo incluido se paga zumos, cervezas, los vinos, sangría. Si no tienes nada más que la habitación SI que se paga el desayuno
En el desayuno, no
Si es todo incluido no
Buenas, me podoas decir el todo incluido que es lo que incluye y son los toboganes están abiertos del 27 al 30 de mayo x favor ?
ALL INCLUSIVE by ALEGRIA HOTELS TODAS LAS COMIDAS INCLUIDAS · BARRA LIBRE DE 11 A 23H Desayuno Café, leche, zumos, tés, infusiones Pastas de bollería, cereales, pan, fruta Embutidos, English breakfast Comida y cena Buffet: Ensaladas, platos fríos, platos calientes, carnes, pescados, postres, fruta Agua; refrescos; zumos; cerveza; vino tinto, rosado y blanco; sangría de vino Snacks entre las principales comidas Ensaladas, patatas fritas, sándwiches, hamburguesas, fruta, helados Bar Agua mineral, agua con gas, zumos, refrescos, batidos Cafés, carajillos, leche, cacao en polvo, tés e infusiones Cervezas Copa de vino, copa de cava, copa o jarra de sangría de vino Vino generoso Aperitivos, sidra Licores digestivos Licores Brandy & Cognac Ginebra, Ron, Vodka, Whisky, Tequila Cócteles con y sin alcohol
Hola,yo tambien intento llamar pero nadi coje hay algun otro contacto?
Incluye todas las comidas con bebidas ,bebidas nacionales y aperitivo cuándo cierran los comedores los toboganes están en la piscina y están operativos
Hola buenas noches iremos el próximo fin de semana quisiera saber si las piscinas están abiertas? Y si entran las bebidas en las comidas en pensión completa? Gracias
Hola Cristina Si las piscinas y los toboganes están abiertos Un saludo Hotel Colonial Mar
Hola, me gustaría saber si para el 4 de junio estaran abiertos los toboganes, ya que voy con niños y es lo que mas les interesa. Gracias
El hotel cuando abra supongo que será con todos sus servicios el año pasado en verano si que lo tenían abierto todo
Buenos días Si, piscina y toboganes estarán abiertos Un saludo Hotel Colonial Mar
Hay buffet libre para este verano?
Buenos días Virginia, El buffet estará disponible bajo las restricciones sanitarias que aplique la Junta de Andalucía para la protección del Covid19 Un saludo Hotel Colonial Mar
Se puede cambiar la media pencion las cenas por almuerzo gracias
Hola Lo puedes cambiar sin ningún problema pero has de hacerlo para toda la estancia Un cordial saludo
Hola sabe alguien porque a cerrado el hotel???
Me resulta raro que cierren en septiembre no????
Fin de temporada
Ni idea. Nosotros estuvimos a primeros de agosto
Hola, es posible que haya pasado algo en el hote??porque de la noche a la mañana ha cerrado repentinamente sin explicación
Buenas tardes Encarni, Por supuesto que no ha pasado nada! Hemos cerrado por temporada. Deseando tenerles como clientes en la próxima 2021 Un cordial saludo Miguel Ángel Piedra Director Hotel Colonial Mar****
No ha pasado nada , ya se sabía de antemano que cerraban el día 6 Domingo después del Desayuno ..los motivos serán económicos y de ocupacion.
Hola,estoy intentando hablar con el hotel y es imposible, no me cogen el teléfono,alguien sabe si los niños de un año pagan??? O si cobran por las cunas???? Gracias
Yo si he pagado por un niño de 4 años.
Hola creo que no cobran hasta los 3 años o 4
Quisiera saber si la media pensión se puede cambiar la cenas por almuerzo ya que la media pensión sólo entra desayuno y cena gracias
Hola Sergio Si, puedes cambiarla a tu llegada al hotel preguntando en recepción. Estaremos encantados de ayudarte! Hasta pronto
Si puedes cambiarlo,también puedes llamar al hotel y le puedes comentar el tema de las comidas.
Yo no t puedo ayudar tenia todo incluido.
Hola, que precio tiene el parking privado del hotel? Que precio tiene las mascotas por noche GRACIAS
Hola Sergio! gracias por contactar con el Hotel Colonial Mar**** . El precio del garaje es de 10 € día y el suplemento de mascotas también. Esperamos verte pronto en el hotel!!
No aconsejable, pero muy barato
Parking es gratuito las mascotas no lo sé
EN mayo iremos del 15 al 25 tengo una discapacidad y necesito ducha aunque tuviera que pagar un suplemento diario podrá ser he visto que las bañeras son muy altas Un cordial saludo
Si debe de llamar xq son más altas de lo normal
Eso tienes que llamar al hotel directamente
este hotel tiene habitaciones com ducha tengo.una discapacidad
Si, hay que pedirlo por anticipado.
No creo, es un hotel viejo, yo estuve en una con bañera
Mi pregunta es Tiene la terraza o el balcón tendedero extensible? Gracias, lo digo porque nos alojaremos en este hotel proximamente
Gracias por la información
No.
No tiene
A cuanta distancia está del centro del pueblo??
Andando 15 minutos, en coche 5 dependiendo del trafico
Esta sobre 25m dandote un paseo....
El hotel esta a metros del centro comercial que hay enorme... un paseo de 10 o 15 minutos .. el centro pilla más lejos
Hola buenos días, el hotel está al final del paseo marítimo de roqueta, del centro está lejos para ir andando en coche 10 minutos, también ay al lado del hotel a unos minutos andando un gran centro comercial y muchas tienda fuera muy grande,a mi me gusto la zona es trankila. Espero ayudar en algo.
A 10` de Roquetas, pero se va muy bien por el paseo de la playa.
Del castillo de Roquetas a 10 o 15 minutos andando
A unos 15 minutos andando
Metros de la playa cuanto nos separa.
Después de la piscina hay una puerta de acceso directo a la playa.
Primera linea de playa. Al lado de la piscina hay una puerta y saleya directo al paseo marítimo.
Esta pegado a la playa.
Si esta en primera línea de playa.
Esta en primera línea, salir del hotel y ya está la playa
Aproximadamente unos 20 metros por la salida detrás del hotel, donde hay acceso para todos los clientes.
Tiene una puerta, acceso directo a la playa
Hola me podríais decir si del 13 al 20 esta el miniclub para dejar a los peques abierto y los toboganes funcionando?? Gracias
No. Peto mejor que llames
Hola queremos ir del 13 al 20 de octubre, hay miniclub a diario y animación? que tal el agua de las piscinas? está la bebida incluida en pc? gracias¡
Yo fui a principios de septiembre, en esa fecha si había miniclub. La bebida entraba, salvo que quisieras una botella de vino. Y la piscina genial.
En septiembre si que habia animación a diario y la bebida que tomas en el comedor incluida en pc.
Tiene animación a diario y tiene un mini club, sus animadores son muy atentos. Los niños nunca estarán aburridos ya que contiene una piscina con un tobogan en el cual se puede tirar todo lo que quieran siempre y cuando cumplan con la altura establecida para ello. En pensión completa podras disfrutar de la bebida y comida en el restaurante. En la zona de los bares, no entra ( si entra en todo incluido) un saludo
Hola me gustaria saber si del 13 al 20 de octubre está abierto el miniclub a diario y los toboganes de la piscina. Si también habrá animación y si la bebida entra en pensión completa. Gracias¡¡
No abla espanol
Hola incluye las bebidas en la pensión completa?
La media pensión y la pensión completa incluyen el agua, la cerveza, vino y refrescos de grifo autoservicio durante el almuerzo y cena en el restaurante buffet.
Hola monica, hace 2 años que fuimos nosotros en la pensión completa si se incluían en comida y cena, pero en lo demás no, ya que para eso está el todo incluido De todas formas este año hemos ido nosotros y hemos cogido todo incluido por que merece más la pena.
Y
Gracias 😊
Hola estamos pensando ir del 13 al 20 de octubre, me gustaría saber si esta el miniclub abierto a diario y los toboganes de las piscinas?
En verano el miniclub era hasta las 19. Y los toboganes hasta las 19 tmb.. En esas fechas no sr
Creo que la piscina hasta las 18:30 y el miniclub si estará, el equipo de animacion es muy bueno. Disfrutad
Creo que no estara abierto nada. Yo creo que sería conveniente que llamaras directamente al hotel. Son amabilísimos y ellos te pondrán al tanto de todo
Lo siento, pero no sé si en ese mini club y se desliza la fecha están abiertos. Pregunta más bien al gerente del hotel.
Hasta que fecha están abiertas las piscinas?
Septiembre creo
Creo recordar que hasta mediados de septiembre
Buenas tardes, me gustaría saber si en régimen de pensión completa se incluye la bebida de la comida y la cena. También me gustaría saber a qué hora empieza el servicio de desayuno.Gracias!!
Buenas tardes Silvia, Efectivamente, en régimen de pensión completa están incluidas las bebidas del almuerzo y la cena: agua, refrescos, cerveza y vino de la casa (autoservicio de grifo). El desayuno en verano, hasta fin de temporada, está disponible desde las 8,00 horas hasta las 10,30 horas. Antes de esa hora, desde las 6,00 horas hasta las 8,00 horas, puede solicitar con antelación un desayuno continental frío.
Te recomiendo el todo incluido,está genial!
Saben ustedes, cuando contratan todo incluido lo que significa? Pues bien en este hotel, todo lo que consumes en todo incluido son marcas blancas.incluid.ññestá limitado desde 11 de la mañana a
Si. Te dicen que son marcas nacionales por no decir marcas blancas. Pero el todo incluido es todo todo todo menos los batidos de los niños..... por lo demás es un sitio genial donde te sientes como en casa. Yo volveré
Hola Josefa Ordoñez, el servicio Todo Incluido de los hoteles Alegria está compuesto de desayuno, almuerzo y cena en el Restaurante Buffet con agua, refrescos de primeras marcas de grifo, cerveza de grifo, vino de la casa (blanco/rosado/tinto) de grifo. En Bares, el todo incluido comienza a las 11 horas y finaliza a las 23 horas.Incluye agua, cafés e infusiones, refrescos de primeras marcas de grifo, cerveza de grifo, vino de la casa, bebidas alcohólicas (mayores 18 años) marca blanca. Snacks (hamburguesas, perritos calientes, sandwiches, bollería, fruta fresca y yogures) de 11 a 13 horas y de 16 a 19 horas.
Tiene el hotel ofertas en entradas para ir al mini holiwoo
No, ni si quiera lo oferta
Tengo reserva en el hotel y me pone la entrada alas 3 mi pregunta es se puede llegar antes y comer en el Buffet con mi reserva todo incluido
Si nosotros llegamos a las 12 y sin ningun problema nos dieron habitacion.
Claro que sí, pero tengo que decir que el todo incluido no merece la pena
Hola Virginia, efectivamente, el check-in en temporada alta puede ser a las 15,00 horas pero si tienen régimen de Todo Incluido y todavía no está su habitación disponible a la llegada, le darán paso al Restaurante para el almuerzo (13 a 15 horas).
Y
Si,si tienen la habitación limpia te la dan sin problema
Si, yo les pregunte y me dijeron que si está la habitación lista te la dan y si por casualidad no estuviese os guardan las maletas y ya podéis hacer uso del hotel
Si se puede
En mi caso me dejaron pasar a la puscina y a comer pero la habitacion no fue posible hasta las 3
A mi sí me lo permitieron. Y si ademas la habitacion esta lista te la entregan
Si si no te tienen la habitación te mandan al buffet a comer
Buenas tardes, las playas más cercana son buenas? Y el aire acondicionado está en buen funcionamiento?. Gracias
Hola. Pues depende con qué las compares. Yo soy de Galicia, con lo cual el agua me pareció espectacularmente cristalina y temperatura pasable. Sin embargo no hay arena sino piedrecitas q nos impedían andar descalzos. Aire acondicionado perfecto. Hasta en los ascensores.
Muy bueno
El agua es clara y fría. Y arenas oscuras, yo soy de Cádiz, así que en comparación son más oscuras y son piedrecitas. En mi habitación funcionaba bien y además del aire tiene un ventilador de techo
La playa esta abriendo el hotel. Es buena playa de agua cristalina, aunque de arena gruesa. Acostumbrado a la arena de Cádiz que es fina y rubia... El aire acondicionado funciona bien. También hay un ventilador de techo.
Hola que horario tiene el todo incluido?
11 a 23
Desde las 11a 23.00
Yo fui en pensión completa, pero tengo entendido que el horario es desde las 7:30 que empieza el desayuno, hasta las 23:00 que dejan de servir copas (entre desayuno, almuerzo y cena hay barras de bebidas,helados, snack, hamburguesas, et..)
desde las 11.00 hasta las 00.p0
Que tal el TI, Hay agua en minibar de la habitación? Y los snack de media mañana y media tarde k tal?
No merece la pena, pensión completa está bien, incluida la bebida
Agua grande puedes pedir en el bar en la habitación no había nada, los snacks son perritos, hamburguesas, y sándwiches. El TI tampoco es gran cosa.. excepto si te gustas beber mucho
Miy mal todo no hay agua no hay nada en la nevera lo tienes de poner tu todo y la comida y cenas y desayuno deja mucho de desear
Tengo reserva para este jueves cual es la hora de entrada
Las 14:00
La hora de entrada en un establecimiento hotelero son las 12,00 del mediodía. En días de alta ocupación, como es el caso, se permite al establecimiento retrasar la hora de entrada a las 14,00 horas. En cualquier caso, si a su llegada hay habitaciones disponibles del tipo que haya reservado, no hay inconveniente para que se registre.
Hola .una pregunta los niños se puede tirar con los padres por el tobogán si no mide 120.esque mide 110 y si no es así rechazaría la reserva . gracias
Buenas tardes , no se pueden lanzar dos personas juntas ni con menos de 120cm. Son normas de seguridad de las instalaciones.
Buenas tardes voy la última semana de junio y quería saber si están todas las actividades disponibles
Buenas tardes Sergio, a qué actividades te refieres en concreto para que pueda ayudarte.
Una duda si por ejemplo entras un viernes alas 5 puedes salir el domingo a las 5? O tienes que salir obligatoriamente alas 12
La entrada es a las 5 pero la salida es a las 12 ,,lo se porque he estado hace 3 semanss nosotros entramos a las tres per como teníamos pensión completa comimos allí y desayunamos antes de salir por la mañana
Tu dejas la habitación pero puedes segir en el hotel si entras ala hora de la comida aolo tienes desayuno pero si entras ala cena el domingo puedes comer alli pero las zonas las puedes utilizar todo el dia
Buenas tienes que dejar la.habitacion a las doce, pero puedes usar las zonas comunes, y preguntar si disponen de alguna habitación de cortesía que ese fue nuestro caso para poder cambiarnos.
Si, la habitación hasta las 12
Ah vale gracias, pero si has entrado el viernes por la tarde y no has almorzado allí, el domingo tienes almuerzo?
Pregunto las bebidas del T. I. son primeras marcas o marcas blancas? gracias.
Son primeras marcas
Las bebidas alcohólicas de T.I. son marcas blancas. Los refrescos son primeras marcas de grifo. Los refrescos de botella y las bebidas alcohólicas de marca tienen un pequeño suplemento.
El parking está cubierto? Techado?
Hay uno delante del hotel,y otro en los bajos,ambos se pueden utilizar
El público está justo delante, puedes entrar y aparcar, no es exclusivo al hotel
Hay 2 uno público gratuito y otro cubierto que tienes que pagar
En pensión completa entra bebidas en rest
Si entran las bebidas
Todas las mesas tienen agua mineral, también te puedes servir vino * el resto a pagarlo
Vino y agua,la cerveza hay que pagarla
En principio no entran las bebidas pero ponen agua embotellada en las mesas y si quieres otra cosa vas a una barra y pides, pero son de grifo. Un saludo.
Entra agua y vino
Hola buenas, lode las sombrillas sigue igual que hace 2 años????
Estimado Don Miguel, El año pasado se colocaron sombrillas alrededor de toda la zona de piscina para uso y disfrute de nuestros clientes. Esperamos haberle solucionado sus dudas. Reciba un cordial saludo.
Las sombrillas son de palma como las que hay por aquí yo hace dos años no había bb ido
Para que fecha están las piscinas abiertas
Hace un mes, estaban de obras...
Yo estuve la semana pasada y ya estaba abierta
Verdaderamente no lo sé,imagino qué,para finales de este mes,cuando estuvimos nosotros estabán renovando una de ellas
La piscina grande estaba abierta y la gente se bañaba
Hola,porfavor quien lo sepa antes de contratarlo este verano:¿Que altura se necesita para los toboganes?...muchas gracias
Estimado Don Fernando, La altura mínima por seguridad para el uso de los toboganes es de 1,20 metros. Reciba un cordial saludo.
Pienso que deberiá,llamar al hotel
¿Hay un gimnasio o un spa en o cerca del hotel?
No.
Y
En q fecha estan las piscinas abiertas
Yo pregunté y me dijeron que para mayo aunque no me dijeron exactamente la fecha
En temporada alta,y empezarán pronto pues lleva su protocolo,aobre todo en la de los niños
hola, Que tal es la arena de la playa que hay enfrente del hotel? Gracias
Estimado Don Alberto, La arena de la playa que se encuentra justo en frente del hotel no es arena fina, pero tampoco es una arena molesta al caminar ni hay piedras en la orilla. Un saludo.
Esta bien
Buena
Un poco más gruesa que Barcelona pero muy linpio
Hemos reservado del el 15 al 21 de junio, las piscinas estarán ya abiertas? Gracias
Estimada Julia, Para las fechas que usted nos indica, las piscinas ya estarán en pleno funcionamiento al igual que nuestros toboganes. Reciba un cordial saludo.
Creo que si
Si, en esas fechas ya están con la temporada de verano.
Me gustaría ir a primeros de mayo, sabéis si funcionan las piscinas? La animación infantil y de adultos? Tienen piscina climatizada?
La animación funciona las piscinas las están arreglando
La animación esta ya disponible¿
Buenos días Doña Maite, Le informamos que las piscinas tanto de adultos como de niños se encontrarán abiertas durante los fines de semana siempre y cuando las condiciones climatológicas lo permitan. Disponemos de animación tanto de adultos como para los más pequeños y sentimos informarle que no disponemos de piscina climatizada. Un saludo.
Piscina climatizada no hay, las otras piscinas ya estarán terminadas, la animación es muy buena
Las piscinas ahora las tienen paradas por mantenimiento supongo que en Mayo ya estarán operativas
Climatizada no entretenimiento niños todos los días y el día que yo pase estava a punto de terminar la pintura de la piscina
La temporada de baño comienza a finales de mayo, pero probablemente funcionen antes los sábados y domingos. No hay piscina climatizada. Animación para adultos y niños sí que hay.
Me gustaría ir sobre el 6 de mayo y quisiera saber si las piscinas ya están en funcionamiento y los toboganes. Gracias
Yo estuve a mediados de marzo y parecía estaban ya preparando algo por alrededo pero no sé seguro, mejor sería que llamases al hotel
Llame a recepción del Hotel y seguro que la informan!! Saludos
Hola, voy próximamente. ¿Tenéis animación para los niños?¿Parque de bolas?¿Que tal funciona el Wifi? Hay comentarios confusos de 0/10, habitaciones,comida. ¿Cómo está ahora?
Quedé en mi estancias muy sastifecho del servicio hay animación para niños y mayores WiFi bien
Buenos días Don Gustavo, Le informamos de que sí disponemos de animación para los más pequeños pero no disponemos de un parque de bolas. En relación al wifii, disponemos de repetidores de señal repartidos por todo el alojamiento. Al igual que existen dichos comentarios también existen otros por lo que siempre hay que tener en cuenta la subjetividad de cada opinión. Un saludo.
De comida un poco pobre ,en cuanto a la piscina este viernes pasado aún no estaba en funcionamiento ,estaba sin agua ,el wifi tienes que registrarte y dar una serie de datos personales para poder acceder a este ,las habitaciones muy mal ,limpias si pero cuidado al entrar y sobre todo al salir del baño ,está muy alto y es fácil resbalarse o torserse un tobillo .
Hola, en la web de booking sale la opcion de reservar desayuno y almuerzo, no se puede reservar desayuno y cena??
Buenos días Sra. Ramis, La opción que usted nos comenta sería media pensión y no habría ningún problema. Esperamos haberle resuelto su duda. Un saludo.
No se contestar por que yo tenía pensión completa! gracias
Si ,de hecho yo tenía desayuno y cena.
Buenas, me gustaria saber para que edades son los toboganes... si son para todos o solo oara niños pequeños. Un saludo
Hay para todos
Buenos días Ana, Los toboganes son para todos los públicos pero con la restricción de que la altura mínima es 1,20m. Un saludo.
Todas las edades, hay uno pekeño para niños y 4 mucho mas grandes para adultos, con socorristas
Hola buenas noches,Cuando abren las piscinas?me gustaría hospedarme en el puente de mayo
Hola buenas....creo que abrian las piscinas para finales de mayo principios dejunio
Buenos días Doña Verónica, Esta temporada le informamos que a partir de Semana Santa y siempre que las condiciones meteorológicas lo permitan las piscinas estarán abiertas al público los fines de semana. Un saludo.
Voy este 15 de mayo la piscina esta abierta??
Pienso lo mismo
Las piscnas son todas exteriores. Tienen cuatro toboganes bastante grandes.
Seguramente cerrada
me gustaria saber si tienen menus especiales para celiacos
Creo que si
Creo que no.
tengo pedido para el dia 25 con el inserso ,me dicen que no hay problema con el menu de celiacos me gustaria me contestaran
Buenos
hay habitaciones con aseos para personas con movilidad reducida
Sim.
Que tipo de bebida entran en el todo incluido?
Son segundas marcas pero están bien
El alcohol son segundas marcas y coca-cola ,fanta etc son de máquina
Todo en marcas locales, Cocacola etc siempre, las marcas son las blancas muy malas la verdad.
Hasta qué fecha están abiertas las piscinas. Vamos a ir el 12 de octubre.
Pregunta al hotel
No lo se,llama al hotel
Que plantas sabéis que esten reformadas?
Y sabes si merece la pena pagar vistas al mar
Yo creo que están todas igual
Ninguna
Buenas,querría saber si admiten animales....ya que cuando reservé me dijeron que sí y ahora sólo veo cuando me meto en la web que no...muchas gracias!
Sí que admiten, nosotros estamos aquí alojados y hemos visto varios ya en el hotel, eso sí, creo que solo hasta 8 kg
Hola sabeis si para el 19 de septiembre estan los toboganes abierto? Y el tiempo que ará por ayi... eske no soy de ayi.
Sí , claro que si ! Estan hasta el 15 de octubre ,, Pero para mas y mejor información llamar al ...ALEGRIA COLONIAL , HOTEL...
Hola con la pensión completa, están incluidas las bebidas en el comedor?
Y
Hola me podéis decir si hay tumbonas en la playa del hotel?
Sí, pero no son del hotel
Digo que sí pero no se lo puedo asegurar hace ya algún tiempo que no paso por ahí
Hola..estoy viendo este hotel y las fotos de las tv son antiguas verdad?? Pero son en todas las habitaciones o solo la standar? Y las piscinas estan en marzo abiertas o no? Gracias
Excelente el personal y la comida muy buena . Merienda mejorable, todo incluido las bebidas son marcas blancas. Dormitorio amplio pero tele de la posguerra. Limpiadora excelente. Ascensor roto y el aire acondicionado para tirarlo. Piscina infantil resbala para los peques y en la tortuga tiene un agujero. Césped un barrizal muy mal cuidado. Hamacas muy pocas . Lo mejor el personal de animacion, limpiadoras y el personal de restauración. Señores de arriba gastarse algo más en mejorarlo q es un gran hotel y lo tenes abandonado
Yo estuve hace una semana y las tv son antiguas,pero funciona.De todas formas yo prácticamente no las he encendido. Siempre hay actividades en el hotel y hay un paseo muy bonito para caminar, es una zona tranquila. A mi me ha encantado. Lo de las piscinas no lo se ..
Hola. La tele son prehistóricas pero el resto del hotel esta bien. Respecto a la piscina No se si están en marcha en marzo.
Y tb he leido que han reformado varias habitaciones..supongo q la tv sera moderna. No entiendo como para ser un hotel de 4* tengan esas tv tan anticuadas ya. Yo trabajo en uno de 3* y ole ole y oleeee.
Si las tv son del año de la pera, y lo la piscina no lo veo claro
Hola! Alguien que haya estado ultimamente me puede informar si hay bares de copas ,restaurantes y tiendas por los alrededores y por el paseo marítimo? Gracias .
En el centro comercial que esta a 10 min hay un monton y por los alrededores dando un paseo tambien
Tambien cerca esta el centro comercial Gran Plaza. Tambien hay restaurantes en frente del centro comercial y algun bar de copas
Si claro que hay cuando sales del hotel hacia el paseo te tienes que ir hacia la derecha torecto en el paseo tienes todo tipo de bares
Buenas tardes me podéis decir marcas de bebidas con alcohol qué entran en él todo incluído.Graciad
Beefeater, Larios normal, jb, balantines, mojitos. ..lo típico. En cuanto pides algo fuera de lo común pues toca pagar... whisky 12 años, ginebras premium, etc
Exacto, vaya como en todos los hoteles.
Cerveza maohn
Eso no puedo ayudar yo no tenia el kit incluido
Buenas, son marcas blancas. Las buenas marcas las tienes que pagar a mitad de precio
Muchísimas gracias a todos.
Si tienes esa pregunta,...no vallas a ese hotel,....ya que el estado del mismo te decepcionará
Estoy entre colonial mar o portomagno...¿ alguien podría ayudarme a elegir el mejor?
Nosotros hemos estado en el colonial y nos gusto mucho, comida bien y todo lo demas fenomenal
Yo he estado en los 2. En el portomagno, la comida no esta muy alla, pero esta mejor q la del colonial. Sobre las piscinas, creo q el portomagno tenia bastantes, y en el colonial hay toboganes. Los 2 tienen buenos ejercicios de animacion para niños, pero te recomiendo el colonial, a pesar de la comida, lo demas esta bastante bien.
Desconozco el porto magno pero el colonial lo Definiría como: bueno bonito barato. Si eso te es de ayuda....
Nosotros hemos vuelto ayer y el colonial nos ha gustado mucho. La comida la tienen que haber cambiado porque hay mucha variedad y de buena calidad. La zona de las piscinas está genial , lo mejor es la ubicación del hotel. Y los que se quejan de la tv: es verdad , es antigua, pero quien va a ver TV en un sitio así? Yo no la encendí ninguno de los días que estuve.
Yo he estado en los dos, tienen cosas buenas diferentes, al igual que tienen cosas malas diferentes, pero quizás me decantaria más por el colonial.
Yo no conozco el Portomagno pero he estado en hoteles mejores que el Colonial. Si vas, que no te den habitación en la parte que da a la piscina, habitaciones con humedades y televisión que ya no venden ni en Wallapop.
Nosotros estamos encantados con el colonial 😜
Pues es mejor el portomagno. El colonial tiene muchos defectos y uno importante la comida, y las habitaciones los hacen tan rapido que las hacen mal.
Buenas me gustaría saber hasta qué fecha están funcionando los toboganes voy para primero de octubre ojalá estén abiertos
No te puedo ayudar,pero creo q si estaran abiertos.ahora los habren de 10:30 a 19:30.
el hotel está de maravilla y el personal que trabaja mucho mejor
Hasta cuándo están las piscinas abierta?
Hasta las 8:00
Hasta las 20.00
Sabeis si dispone de gimnasio?
No dispone. Pero hay actividades acuáticas y el paseo marítimo esta al lado para bici o pasear
no tiene gynasio
No tiene
No tiene gym
Hola.hay algun otro teléfono para poder contactar con el hotel?
Pues estoy llamando a 2 números uno sale el contestador y otro no lo cogen
No se pero si llamas suele ser rapido
Buenos días. Estuvimos la primera quincena de julio y coincidimos con las animadoras checas. Alguien sabría decirme el título de la canción que cantaban? Algo con Leto mi eco mi... Gracias
Me suena pero no me acuerdo lo siento
Ni idea yo solo recuerdo la canción de alegría.
No lo se lo siento francisco
Y otra cosa... En pleno 2018... Cómo puede ser que tengan esas teles pekeñas de principio de los 90
Pues yo he tenido dos habitaciones, hace tres días y las he tenido planas una de 32" y la otra de 40", también decir que apenas se usó, puesto que se va a disfrutar de playa y piscina.
pues sinceramente no creo k las teles den más calidad o menos al hotel, de hecho no creo k la gente vaya a esos sitios a ver la televisión jjjjjj
Esos pequeños detalles son los que hacen que no sea un hotel de más calidad. Algunas habitaciones si tienen pantalla plana.
Pues si..puede ser😟...eso y alguna otra cosa más de principios de siglo 😶
Eso digo yo! Y con 4 canales y mal sintonizados. De vergüenza
Es cierto que siguen siendo antiguas, pero también es verdad que al final prácticamente no la ves, solo para cuando te estás duchando tener a los niños entretenidos. Yo de preferir, prefiero que inviertan en dinero en otras mejoras como están haciendo.
Eso es verdad, las tv no las han renovado, desde luego que no son pantalla plana.A mi no me importa la tv porque no la veo ni en mi casa, pero es cierto que deberían actualizar
Las marcas de bebidas alcohólicas hay algunas conocidas?o son garrafón como he podido leer en algunos comentarios de otras páginas
En el todo incluido no son primeras marcas pero si pagas suplemento o no tienes todo incluido, si
Muy buenas, vamos a pasar uno días en ese hotel la Última semana de Julio.. Mi pregunta es si tienen todas las Habitaciones frigo minibar o es opcional y se paga aparte... gracias y esperamos pasarlo bien a pesar de ver muchos comentarios negativos
Termino de venir de allí, tienen todos minibar, pequeño, pero para agua y yogures genial. Nosotros hemos estado en régimen de todo incluido y que decirte, genial, las comidas y cenas ya se sabe de todos lis sitios son muy repetitivas, pero hemos estado 8 días y la gente de allí maravillosa, simpática, la animación genial para niños y adultos. Pero como se suele decir para gustos colores. Espero que disfrutéis.
Todas tienen, es gratis. Si no tienes todo incluido te será muy útil... Porque en todo incluido no te hara falta, tienes todo hasta las 11 de la noche... y en el chiringuito de la piscina hay pic-nic para comer o picar entre desayuno - comida, y entre comida y cena. Esta todo muy bien. Te recomiendo llevar sprai para moscas, hay muchas. Y estando alli vi que algunos lo tenian y estando en sus tumbonas, echaban a su alrededor. Por todo lo demás, genial.
Si si tienen y lo vais a pasar en grande yo acabo de regresar de alli y lo hemos pasado fenomenal.
si si que tiene
Si tiene y es gratis, los peques lo pasarán en grande.
Todas las habitaciones lo tienen y es grandecita, por lo que si no vas en todo incluido lo agradecerás.
Todos tienen una pequeña nevera y es gratis
No hagas caso a los comentarios negativos.
La mía si la tenía las demás no sé
Muchas gracias por la información.... Estamos deseando llegar y disfrutar... Saludos Cordiales
Alguien podría decirme el horario del comedor? Vamos de camino y no sé si llegaremos a comer, gracias de antemano.
Hasta las 15:00
I don't know
Alguien a reservado en central reservas el hotel colonial mar y que tal
Yo no
Esta muyyy bien no hagas caso a los comentarios genial todo
Lee las reseñas
Qué día hay mercadillo por esta zona??
Jueves y lo tiene casi enfrente del hotel
El jueves
Con el todo incluido puedes pedir fuera del horario de comidas?
el bar de la piscina esta abierto a partir de las 11 y de comer a partir de las 12 ya hay hamburguesas perritos patatas paellas.... y x la tarde comida a partir de las 4 de la tarde esta genial
A engordar se ha dicho.
Que marca de cerveza entra en el todo incluido?
Cruz campo, te sirves tu mismo de los grifos
No es cerveza, es Cruzcampo. Puajjj, pradera de burros
campo cruzado
Hay servicio de toallas de playa?
Cuando yo he estado hospedado SI
Una pregunta colonial park y salinas pak es el mejor mismo esque estoy liada me salen los dos
Ha tenido varios nombres ath salinas colonial y actualmente con el cambio de directivos, se llama alegria colonial
Y qye tal os parecio
Creo que no es el mismo, yo estuve en alegría colonial park
Que tal esta el hotel e oido muchos comentarios malos estamos viendo hoteles para ir con niños
En el hotel portomagno el todo incluido entra tambiem el parkin
Para ir con niños los Zoraida Park y Garden,fantasticos
Para ir con niños muy bueno
Si priorizas el disfrute de los niños esta genial. Y luego... Lo de siempre, buffet repetitivo, playa de piedrillas, y habitaciones grandes pero viejas
Para niños genial, comida aceptable
Hola, soy celiaca, y me gustaría saber si hay comida sin gluten. Solo hay malas opiniones de la comida sobre todo al almuerzo y a la cena, y peor de la comida para celíacos. Alguien me puede informar?
Te comento yo soy alergico a los frutos secos y me lo han tratado perfectamente, Para las patatas fritas tienen ellos unas para celiacos. De lo que hay en el bufet te indican ellos lo que puedes comer incluso si hay muy poco que puedas comer te puede llegar a hacer otra cosa a parte el cociner@. Eso si me han dicho que procurasemos ir temprano para no molestarlos en hora punta que estan mas liados. Sinceramente a mi me han tratado bien, y a los celiacos mejor.
Llama al hotel, y coméntalo, tienen obligación legal de hacerlo bien. Es su responsabilidad.
Buenas tardes He hecho una reserva para dentro de unos dias y no puedo ponerme en contacto a través del teléfono (me salta el contestador). Alguien conoce otro telefono distinto al que figura en la web??? Gracias
A mi me pasó lo mismo y fue la agencia de viaje la q se puso en contacto con ellos. Pero segun me dijeron llamaron laaargo tiempo al teléfono de la web. Yo no logré contactar.
Llama a la central de reservas y comunica lo que te está ocurriendo
Suelen estar muy ocupados en recepcion por la mañana, intenta llamar mas tarde.
El hotel es maravilloso una pasada todo muy limpio y mucho servicio
¿Cual es el horario del buffet en desayuno comida y cena?
8-10:30 / 13-15 / 20-22
8 a 10.30. 13 a 15. 20 a 22
Hasta las 22: 30 lo demás está correcto
8. 30
Ya está dicho.
Gracias por responder y de tema bebidas? Es que vamos en agosto y es para estar informada
No entra primeras marcas en el todo incluido despues de las 23 no sirven bebidas,nosotros un poco antes pedíamos varias bebidas y te las ponen sin problema
Buenas tardes. En el todo incluido, no entran las primeras marcas. Pero te hacen un gran descuento en ellas y te salen bastante rentables. El todo incluido esta hasta las 23:00. Fuera del todo incluido los precios no estan nada mal. Pasalo bien!
Salvo en el tiempo de la comida, DESAYUNO o cena, no hay pulseritas tipo resort para consumir lo que quieras de forma continua. Sólo cuando vas al salón comedor tienes derecho a bebidas infinitas que puedas deglutir en ese periodo acotado
Si la incluyen 👍
Todo incluido puede ser con o sin pulsera
Y
Igual está muy bien
No sé si durante la animación nocturna también se incluyen los cubatas. Las bebidas durante la comida entra seguro
Hola buenas el todo incluido que incluye? gracias
Todo es todo desayno,comida merienda ,sena y pica pica entre horas....hanburgesas,perrito ,etc
En que se diferencia pension completa a todo incluido
Todo en cuanto a comidas, merienda en la piscina, etc....
Marcas blancas y asta las 23:00
Agua, cerveza y vino en las comidas
Quiero llamar al hotel pero el telefono que sale no funciona siempre está apagado salta el buzón. Necesitaría saber cómo lo erme en contacto con ellos. Gracias
Yo no he tenido ese problema
Prueba a contactarlos por email
Por la mañana recepción saturada. Llama de tarde
Busca en google yo lo busque ahi y pude hablar con ellos.SI necesitas otra cosa.
He intentado realizar una reserva y no me deja completar el pago. Llamo al teléfono y me dice k el buzón está lleno. Alguien me puede dar el tlfno de contacto ?
Habrá que insistir supongo
En que fecha cierran las piscinas
Supongo que en octubre
Cuando cierran la piscina
A las 20:00 que cierran los toboganes y se van los socorristas pero la gente sigue bañándose sin control ninguno, incluso hay grupos de jóvenes que entran de fuera del hotel por la puerta que da a la playa y se bañan sin control ni seguridad
Hola, las comidas que tal?
El buffet es bastante escaso, hay poca variedad tanto en comidas como en postres....si las estrellas fuesen solo por el restaurante le sobra una y media
La relación calidad-precio está muy bien. Hay variedad y siempre encuentras algo que te guste. Alguien ha preguntado que dan de merienda en el todo incluido, Cuando yo fui daban en la cafetería poca variedad pero ( perritos, hamburguesas, sándwich y algún plato de patatas de bolsa)por lo que aconsejo en el desayuno hacer acopio de galletas y bollería y en el almuerzo de algo de fruta. Hay frigorífico en las habitaciones por lo que la fruta se mantiene bien. Los niños si son mayores con los perritos, sándwich y hamburguesas son felices. Ah se me olvidaba también hay vasos de batidos y zumos y por supuesto coca- cola para los más mayores
Las comidas son normales esta bien lo que si que no nos gustaba mucho eran los postres lo que ahi para merendar dulces y perritos burgues y sandwiches y patataa fritas
La comida mala.
E cojido el todo incluido, por la tarde que te ofrecen para los peques o como es eso?
Aver no es un cinco estrellas . pero estaba todo muy bueno. Relacion calidad precio genial .
A mi el buffet no me disgustó, no es el mejor de tu vida pero no está mal
Regular. Pasable
Hola el martes iremos a este hotel 1semana aque hora te dejan entrar el primer día?? Y como leo muchos comentarios negativo si alguien fue este mes que tal está el hotel vamos con un niño de 5años..
Bien, no más
Esta muy muy bien
antar alas 12 de la mañana
El Check in depende de si está libre y limpia la habitación. Suerte.
Yo le aconsejo que llame antes de ir pues el hotel esta muy bien en lineas generales yo vine encantada pero no quiero q crea q le estoy vendiendo algo llame por favor y si es q va luego me diga lo q opina ,pues solo soy una clienta mas
No se si el niño de 5 años tiene garantizado usar los toboganes. Es según talla. Por lo demás es sitio bueno para ir con niños y el buffet es aceptable
No entiendo los comentarios negativos. El hotel está muy bien en líneas generales
Le recomiendo que llame usted y pregunte lo de la recepción así se quitó este de dudas y de malos entendidos que pueda ver
Genial y sobre todo para ninos
Esta genial para los niños y hay mucha animacion y baile
Nosotros estuvimos del 12 al 17 de junio, nos dieron la habitación sobre las 12 según llegamos, pero dependerá de lo lleno que este el hotel!!! Para los niños esta genial con las picinas y los toboganes, todas las habitaciones son con vistas al mar y muy amplias. Aparcamiento de sobra sin problemas. Mucha animación para los peques. Comida como uno de tres estrellas, hay se nota que la calidad baja pero es bufete y seguro encontráis algo que os guste. La única pega es que la gente reserva las tumbonas pero si están vacías pidiendo la en recepción o a los socorristas os facilitarán unas, la gente tiene la costumbre de reservalas y luego no acudir en todo el dia.
Se entra a las 14.00 . yo estuve hace muy poco y estuvimos genial con una niña k lo paso bomba. Hay actividades y juego para los peques . comidas para ellos.. Y los toboganes y juego de agua son geniales nosotros disfriutamos mucho y comimos muy bie
Nunca llueve a gusto de todos pero a la primera pregunta... Como en todos los hoteles, a partir de las 12:00 h.
Creo que será el check in a las 12 como en muchos otros
bastante regular
Holaaa!! Alguien me puede decir que plantas son las q están reformadas?? He leído q algunas están y otras no Voy con 2 niños pequeños y me gustaría q nos tocara una habitación decente... gracias!
Cuales son las reformas? Después de leer las opiniones, me estoy arrepintiendo. Y eso q voy el 2 de julio
Lo único que no me gusto fue la bañera que es muy alta y para las personas mayores se pueden caer por lo demás muy bien
No se exactamente que sectores tiene de reformas pero no creo que den nada en esos. No son así, me parece.
Cuidado con los mosquitos
Nosotros estuvimos en la planta 4. En la k habían mas familias y todas con peques muy contentos
Lo ignoro estuve en la en4. Estaba bien pero la tv pequeña creo pero como no me interesa ni me acuerdo la habitación muy hermosa camas Xxx
Yo estube el la2 y no esta reformada la banera muy alta
Por lo que me pude fijar creo que esta reformado o por lo menos con teles nuevas las habitaciones pares que son las que dan a la piscina.
No creo que sea por plantas, creo que va por habitaciones es decir las más caras, habitaciones superiores vistas al mar, suites vistas al mar. Yo estuve en la cuarta y las habitación estaba muy bien, sólo fallaba el tema televisión que era antigua y no se veia bien pero dentro de lo que es una habitación estándar para cuatro personas estaba fenomenal . Otra cosilla, el tema bañera, hay un desnivel impresionante que sólo notas al salir. Cuidado con los peques
Nosotros estuvimos en planta 4 No observamos reforma alguna. En cuanto la bañera tenes cuidado al salir de ella , hay mucho desnivel con el suelo. Por lo demás calidad-precio correcto.
Nosotros estuvimos en la 5 y estaba bien, no se si reformada o no, pero todo muy bien.
La primera está reformada Aunque las bañeras dan miedo de lo que cuesta entrar
Hola , alguien me puede aconsejar una habitación buena, q esté reformada , vamos la semana q viene y voy con 2 niños y no quiera q se asustaran de q toque tele vieja y habitación del terror, estoy asustada de los comentarios q se pueden leer de alli
En mi habitacion estaba perfecta .
Las tv que me tocó era de las grandes de antes,pero pequeña en la pantalla
Yo estuve con 4 familias más y las habitaciones muy bien pero las teles eran antiguas y se veían fatal. No sé si tendrá que ver el tipo de habitación que hayas contratado porque nosotros llevábamos habitación cuádruple normal todos menos una familia que llevaba cuádruple con vistas al mar y esa si llevaba plasma y no las teles prehistóricas de los demás. Las habitaciones en general eran muy amplias con dos camas de matrimonio y todo limpio y en buen estado. Ya te digo que lo único que fallaba era la tele pero sólo íbamos a la habitación a ducharnos y a dormir así que no tuvo mucha importancia. Ah hay wifi gratuito pero con tanta gente en el hotel conectada va fatal, vamos como si no tuvieras
Llama y pregunta al hotel. Yo estuve en un habitación fantastica muy amplia y bonita la tele de plasma u todo gue genial
Se aceptan mascotas?
Yo he mandado un email preguntando y me han dicho q si, 10 e dia. Perrillos d menos d 10 kg
Yo creo que no
Si. Yo vi un perrito
Yo vi perros en mi estancia
Si se aceptan. La habitación de al lado tenían un perrito.
No he estado nunca
Pregunta en el hotel
Yo no vi mascotas de todas maneras consultar con el hotel mi experiencia ha sido buena
Tiene cunas para bebes ..cuanto cuestan?
No lo se,lo siento
No se cuanto cuestan pero si creo que tengan
Me imagino q si . Pero no sé si cobran
No lo sé. Normalmente los hoteles de esta categoría suelen tener y de manera gratuita pero como te han dicho mejor llama al hotel y pregunta
Lo dicho, la mejor información llamando al propio hotel
No sabría decirte, pero puedes llamar. La gente de recepción es bastante agradable.
Tiene el hotel sombrillas y amacas en la playa gratuitas?
Están en las piscinas.
Hola el querer saber que entra en todo incluido es por qué voy a hora en junio y llamo y nunca lo cogen me gustaría saber qué bebidas entran y que marcas
Agua ref4escos vinos cervezas...no.espere que sean grandes marcas normalitas
Hola , en el todo incluido entra desayuno hasta las 10.00. Desde las 11 a la 13.30 en el bar puedes pedir café, refrescos, cerveza... y hamburguesa, perritos calientes y sándwich, algo de fruta y poco más. Esto también es lo mismo para el snack de la tarde. Almuerzo de 13.30 a 15.00 y cena de 19.30 a 22.00. Los horarios son muy buenos y no hechos para los guiris. El bar de la noche pone bebidas que entran en el TI hasta las 23.00( un poco pronto a mi parecer). Las bebidas salvo refrescos y cerveza es todo marca blanca pero se pueden beber si no eres muy exigente. La comida no es gran cosa pero siempre encuentras algo que te guste. Nosotros hemos estado unos días a finales de mayo y lo hemos pasado muy bien.
Entran bebidas nacionales, si a las alcohólicas te refieres, los refrescos son de máquina, en comida ahora solo tenían sándwich, peritos y hamburguesa, pero me imagino que en el verano cuando abren el chiringuito de la piscina tendrán más cosas, de comer
El hotel y el bufet dejan mucho que desear pero también los precios son muy ajustados sobrevivireis
Entra todo, las marcas? Lo que encuentras en cualquier bar
No te puedo decir porque yo fui en un viaje del Imserso y me entraba todo lo que te puedo decir es que el hotel es magnífico si lleváis niños estupendo y si vais en plan de relajaros mejor todavía super amables todos y mucha limpieza
El hotel esta muy bien calidad precio laa bebidas las que pidas las que quieras
se puede reservar el parking de pago antes de llegar alli?
Tienes parking gratuito muy grande pero el de pago puedes reservarlo antes al contratar o hacer la reserva
El parking es gratis
No he estado solo pasaba por alli
Tienes aparcamiento gratis
Creo k si pero no hizo falta teniamos aparcamiento gratuito en la puerta
Cuántas habitaciones tiene el hotel
Creo que tiene unas seiscientas muchas
Más de 300 habitaciones
No lo sé es muy grande habitaciones enormes pero muy viejas
Unas 400 todas muy grandes con 2 camas de 150
No conozco el hotel
Si, es inmenso y magestuoso.
Es inmenso...más de 300...me encantó...
Me gustaría saber el precio para grupo de 35 a 40 personas y si ay descuentos para niños
Contactar con hotel por fechas y ofertas
La información referente a precios no la tenemos, eso tienes que hablar directamente con el hotel y te ponen con el que lleva grupos. Yo que organizo viajes para grupos hago eso. También puedes tramitarlo por agencia de viajes que puedan tener un convenio con ellos y darte hasta mejor precio.
Sí que hay descuentos para un grupo numeroso y para niñ@s. Consulta directamente con el hotel y te dirán todas las ofertas disponibles.
Mejor que llames al hotel, este no es el canal apropiado para estas consultas, gracias.
Hola,me pueden decir que bebidas incluye el todo incluido?yo entiendo por todo incluido que sería todo pero por los comentarios estoy en duda .hay alguna bebida o comida que se tenga que pagar a parte ?gracias.
Las bebidas son marca de la casa, cerveza, refrescos... las marcas Premium llevan un coste adicional. Snacks están incluidos y el horario del todo incluido es de 11.00 a 23.00h. Esperamos haberle ayudado.
Lo ignoro lo siento
Si vas en régimen de todo incluido entran casi todas las bebidas excepto bebidas Premium
Me imagino que sean todas. Pero ahora esta cerrado los bares del verano y no sé como funciona. Yo tengo concertado agua y vino en las comidas y también nos dan cervezas y refrescos .
Pregunta porque hay épocas en donde cerveza y refrescos se pagan al no estar incluidos
Vino, Cerveza, Refrescos y Agua.
Si se incluye
Agua, Cerveza, Vino, Refrescos
Hola, esta mañana he llamado al 902.. Preguntando si el finde del 4 mayo estaban los tobaganes abiertos, y un señor me ha dicho que la piscina abre el 28 de mayo. ¿Alguien que trabaje en elcolonial mar puede confirmar que el 4mayo están cerrados?
Abrimos los toboganes para el puente de Mayo y los fines de semana de ese mes (de viernes a domingo) hasta el día 28 de Mayo que ya permanecerán abiertos ininterrumpidamente de cara al verano. Espero que está información haya sido de utilidad y que nos visite próximamente.
Están ya abiertos yo llegué ayer
Alguien sabe cuando abren sus piscinas y toboganes?
Fines de semana desde el puente de Mayo. Y apertura por temporada el 18 de Mayo hasta cierre del hotel. Esperamos que la información pueda ser de ayuda. Les esperamos!!!
La temporada empieza: 18 de Mayo
Lo abren el 21 de mayo ayer regrese de allí y lo pregunte
Rocio te lo ha explicado de lujo
Desde mediados de mayo hasta octubre
Hola buenas tardes voy en mes de julio a este hotel y estoy un poco preocupada porque voy con.mi.hija de 7años yide 1.15cm quisiera saber si le.dejaria subir en los toboganes o hay restriccion de altura.gracias
Mientas estuve alli no vi a ningun niño q lo echaran para atras por la estatura...
Me pueden decir el teléfono fijo del hotel colonial roquetas de mar
No lo se,pero en internet creo que se puede buscar la correspondencia del 902...en algunas ocasiones si me ha dado resultado
No le se es un 902.
No lo sé lo siento
Me lo dieron en Viajes Corte Inglés pero no vale para nada porque no contesta nunca
902 para que gastes
No hay teléfono fijo solo el 902
buenas tardes : se podia confirmar que en la misma habitacion caben dos niños y dos adultos aunque se pagara una supletoria
Creo que sí, la que nos tocó a nosotros era enorme y salida directa a la zona de.piscina y.al camino dd la playa. buenos
Claro q si son espaciosas y además si la pides para 2 adultos y 2 niños es más amplia
Si es muy amplia
Si,las habitaciones son amplias
Mi habitacion era muy amplia y con sofa cama, incluso cabia una cuna portatil..asi que perfectamente cabeis
Si caben
Si. Caben hasta 6 personas.
Si caben pq hay una cama matrimonio y un sofá cama
Sin problema Yo fui con dos niños de 5 y 2 años
Si, si caben
Sí, tienen habitaciones familiares. Pero lo mejor será que preguntes en el hotel para consultar disponibilidad y opciones. Gracias.
Lo siento no lo sé pero creo que si
Son muy espaciosas y de hecho tengo en la habitación dos camas de 1,05 y un sofá-cama y cabría algo más y hay habitacionez más grandes.
Entiendo que sí, pero Infórmate para estos detalles llamando al hotel
Y
Si que disponemos de habitaciones triples y cuádruples. A la hora de reservar podrá comprobar si hay disponibilidad en esas fechas para este tipo de habitación.
Cuando se coge habitación doble es cama de matrimonio, muchas gracias
Yo creo que si cuando fui si tenía cama de matrimonio
En nuestro caso, la cama era de matrimonio. Creo que para asegurar, deberías indicar tu preferencia al hacer la reserva.
Lo que tengan cuando llegues, no puedes elegir antes. Si al llegar tienen pues bien.
A nosotros nos dieron habitación con dos camas.
No siempre. Tienes que especificar que quieres u a cama de matrimonio. Sino, te pueden poner 2 individuales juntas.
Y me podrían dar un número fijo para llamar por favor.....
Buenas noches. Trabajo en el hotel. No todas las habitaciones disponen de cama de matrimonio. Esta sujeto a disponibilidad el día de llegada. Puede indicarlo y lo tendremos en cuenta pero no podemos garantizarlo.
Cama doble, para asegurarte llama recepción ☺
Son dos camas .
Camas dobles
Dos camas dobles
Hay dos camas dobles
Conocemos bien la zona ya que llevamos varios años yendo una semana en abril en el hotel RocTrinidad.Este año estamos decidido en probar otro hotel.Me gustaría saber si tenéis servicio de plancha en el Buffet y cuáles son las bebidas incluidas en PC.
Si hay plancha en el comedor. Y de beber: agua,cerveza,refrescos, vino..
El comedor tiene plancha. Las bebidas son agua, vino, cerveza y refrescos.
Si hay plancha en el buffet y las bebidas pues refresco, agua, cerveza, vino
Sí. Hay plancha en el comedor. Y las bebidas de refresco, y tinto de verano son de grifo. Te sirves las veces que quieras. El agua te la sirven los camareros.
Cuando he estado hospedado las tenían Plancha en Buffet y la barra libre..... A gusto del consumidor
Si tienen plancha. Y las bebidas son cerveza, y refrescos .
Hola alguien m puede decir que bebidas incluye el todo incluido?se supone que todo incluido sería todo pero estoy en duda por los comentarios.gracias.
Muchísimas gracias a todos por haberme contestado tan rapido!Todo aclarado! :-) Gracias!
Plancha si pero las bebidas no se
No lo se
Un número gratuito para yamar???
Sí que lo tienen pero da igual porque no contesta nunca. Lo sé porque fue el que me dio la agencia al contratar y suena hasta que se corta, cualquier día y a cualquier hora
902.... No tienen. Por qué sera?
No hay
No
Dispone de aire acondicionado en las habitaciones?
Si, y en la que yo estuve habia ventilador
Y
Por supuesto, es un 4 estrellas sup
Buenos días. Si el hotel dispone de aire acondicionado en las habitaciones.
Claro que sí
En lo personal en la habitacion que nos tocó, tenia pero no funcionaba correctamente. Por suerte habia frio
Y al menos en mi habitación podías manejarlo, sin que fuera el hotel quien lo pusiera a su gusto
Si... Y de ventilador de techo
Tienen servicio de plancha? Es decir como en otros hoteles que te dejan una plancha y una tabla durante una hora o así..
Yo estuve y en la habitación había una, no tuve que solicitarla
No creo que lo tenga. Pero en caso de duda pregunta en el hotel.
Yo creo q no
Ya ,según lo que estoy leyendo.. Imagino que no!
Ni idea de que tenga ese servicio aunque no lo creo aunque no quiero ser pesimista
He contratado media pensión. Me dice desayuno gratis. Pero la cena? Es gratis? Me dice que la cena esta incluida en la habitación. Y lo de tener numero de móvil del hotel y siempre apagado una vergüenza
La media pensión se refiere a desayuno y cena.
Media pensión es desayuno cena o comida ti decide que quieres hacer este hotel es así mismo no esperes grande cosa
Media pensión incluye desayuno y comida o cena. El primer día les dices que vas a querer si comida o cena y ya está.
Media pensión. Es desayuno y cena
Hola me gustaria saber si en pension completa las bebidas estan incluidas (los refrescos)en las comidas?
Al menos este mes la pensión sólo ha incluido agua y vino. Hay cerveza pero pagada aparte y a precio de hotel
Si, estan incluidos pero son de máquina, también puedes pedir a la camarera/o caña de cerveza
Hola, Si ...los refrescos son de grifo, asi que barra libre...por lo menos cuando fui yo
Yo lo cogí y la comida pobre y mala y entre inserso así k la comida adaptada a ellos... Buena suerte.
Si, están incluidas, incluso con media pensión.
Si están incluidas todas las bebidas .
Si está incluido pero hay que pedir cuando me fui pedimos a los camareros
Cuando nosotros fuimos habían grifos con refrescos y hasta uno con cerveza que podías servirte todas las veces que quisieras, lo que no sé es si lo quitan en algunas épocas del año, sería cosa de preguntar por teléfono.
Estan incluidas
Si todo lo que se quiera
Y
Si, las bebidas están incluidas
Su puede ir con perro mediano 15kg? He visto que es un hotel petfrieds. Gracias
Hasta ahora si no han cambiado las normas, admiten mascotas de hasta 10 Kg. (Pagando 10€). Una experiencia muy positiva poder compartir con toda la familia en la que incluyó mis mascotas unos días de lujo y bienestar con preciosos paseos
Creo que si mi último día vi un perro pequeño
No vi mascotas, pero llama a la recepción del hotel, hablan castellano y son muy amables, ahí te informarán.
Creo que si
Yo no lo se. Y eso que estoy trabajando alli.mi Consejo, llama e informate
Yo no vi ninguna mascota en los 12 dias que estuve.
Yo no vi ninguna mascota
Estuve mas de una semana y no vi ninguna mascota. Supongo que es porque no dejan. Pero vamos, que yo Directamente me miraría otro hotel.
Durante mi estancia no vi ninguna mascota en las instalaciones. Pero llama directamente y que te informen.
Yo no vi ni oi ningun perro
Creo que no. No vimos mascotas.
Creo que no
Hola,queria saber si admiten gatos en las habitaciones,gracias.
Yo creo que no. La verdad, que durante nuestra estancia no he visto ninguna mascota. Para asegurarme yo les preguntaría a ellos directamente.
Creo que no admite
Lo desconozco ,sorry
Lo desconozco. No me he visto en esa situación
No
Creo que no,yo al menos no vi ninguna mascota y éramos 1000personas comiendo
Buenas, sirven potitos para los peques?? Gracias
Hola maria mira decirte que no solo no sirven potitos si no que de 6 dias havia paella de arroz 5 la variedad es muy muy pequeña 2 3 primeros 2 o 3 segundos y 5 postres y de esos 2 o 3 de primero y segundo uno de ellos repetidos de dias anteriores y lo que sobra de el almuerzo lo ponen de cena y lo peor es la bebida todo de la peor marca blanca
Ola una pregunta keria reservar en ese hotel k tal las habitaciones tiene aire acondicionado o ventiladores ?? Me podrias ayudar gracias
No
Tiene piscina interior?
No lo recomiendo este hotel
No tiene
La tiene pero cerrada desde hace 10 años por lo menos y la exterior abre el dia 21 de mayo
No
No tiene piscina interior. Realmente poco recomendable.
No es exterior.
No hay piscina interior
El hotel no tiene piscina cubierta. Sí tiene piscina exterior tanto para niños como para adultos. La apertura de la piscina exterior será el día 21 de Mayo.
Si También de niños
Que tal la animación y el gimnasio? Hay actividades para una niña de 14 años?
No hay gimnasio y cuando fui era más bien para el IMSERSO. Supongo que en verano habrá más actividades para niños. La verdad es que no entiendo que un hotel tan grande no tenga gym
Yo estuve coincidiendo con imserso y practicamente no habían niños, supongo q en verano habrán actividades para niños. El gimnasio no lo vi
No hay actividades para niños La animación es bastante mala En esta época es para la gente del imserso, y no hay niños, en verano igual hay
La animación bien, el gimnasio no lo se porque estaba cerrado cuando estuve, actividades para niños si hay.
Si estuvo muy bien cuando estube
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